प्रशासक द्वारा वाट्सएप चैटबोट सेवा ‘RMC PAYMENT MITRA’ का शुभारंभ
व्हाट्सएप नंबर 8986627070 पर लिखे “Johar या Hi” और बातचीत शुरू करें, ब्लू टिक से होगी ऑथेंटिकेशन
डिजिटल गवर्नेस की दिशा में एक बड़ा कदम
चैट बोट के माध्यम से अब नागरिक अपने होल्डिंग टैक्स, वाटर टैक्स, ट्रेड लाइसेंस, वेस्ट यूजर चार्ज से संबंधित भुगतान सरलता से कर सकेंगे
RANCHI: प्रशासक, रांची नगर निगम संदीप सिंह के द्वारा व्हाट्सएप चैटबोट सेवा ‘RMC PAYMENT MITRA’ लॉन्च किया गया।
इस चैट बोट के माध्यम से अब नागरिक अपने होल्डिंग टैक्स, वाटर टैक्स, ट्रेड लाइसेंस, वेस्ट यूजर चार्ज से संबंधित भुगतान सरलता से कर सकेंगे।
मौके पर प्रशासक द्वारा कहा गया कि रांची नगर निगम क्षेत्रांतर्गत सभी सम्मानित नागरिकों के लिए नागरिक सेवाओं को सुव्यवस्थित और सरल बनाने के लिए यह पहल की गई है।
इससे अब नागरिकों को विचक रिस्पांस, 24X7 उपलब्धता तथा निर्बाध उपयोग का लाभमिलेगा। राँचीवासी अब अपने स्मार्टफोन के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाकर लंबी कतारों और देरी से बच सकते हैं।
इस मौके पर सांकेतिक तौर पर एक नागरिक शेखर सहाय के द्वारा वित्तीय वर्ष 2025-26 के होल्डिंग टैक्स का भुगतान व्हाट्सएप चैटबोट के माध्यम से किया गया।
कैसे होगा पेमेंट?
➤ किसी भी व्यक्ति को चैटबोट के माध्यम से कर का भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप नंबर 8986627070 पर “Johar या Hi” लिख कर बातचीत शुरू कर सकते है।
जिसके पश्चात् मेनू-संचालित प्रणाली तक पहुँच सकते हैं, जो अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं का समर्थन करता है।
तत्पश्चात् नागरिक को होल्डिंग नंबर डालना होगा। इससे उसे जानकारी मिल जाएगी कि उसके पास निगम का कितना टैक्स बकाया है।
वाट्सएप पर ही जमा करने का लिंक दिखेगा जिसे वे विभिन्न माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं। वाट्सएप पर ही ऑनलाइन रसीद भी मिल जाएगी।
यह प्रक्रिया दो मिनट के अंदर पूरी हो जाएगी।
इस मौके पर अपर प्रशासक संजय कुमार, उप प्रशासक श्री रविंद्र कुमार, गौतम प्रसाद साहू, सभी सहायक प्रशासक,
इंडसइंड बैंक के स्टेट हेड तुषार कांति पटनायक, पे लोकल के प्रतिनिधि श्रीमती पद्मजा शुक्ला, आई०टी० शाखा के कर्मी, रेवेन्यू इंस्पेक्टर व राजस्व शाखा के कर्मी उपस्थित थे।
